Reklamacija

Povrat robe – 100% garancija zadovoljstva
Ukoliko želite izvršiti povrat proizvoda, to možete učiniti u roku od 15 dana od dana kupovine uz sljedeće uslove:

  • Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakovanju.
  • Povrat robe odnosi se samo na proizvode iz našeg standardnog lagera.
  • Kupac snosi troškove povrata robe do naše adrese.

Postupak povrata:

  1. Kontaktirajte nas putem telefona +387 33 586 160 ili e-maila info@toolexperts.ba kako biste najavili povrat robe.
  2. Nakon prijema i pregleda vraćene robe, izvršit ćemo povrat novca na vaš tekući račun (umanjen za eventualne troškove dostave).

Kontaktirajte nas za više informacija:
Adresa: Tool Experts d.o.o. Sarajevo, Tvornička 3, Sarajevo 71000
Telefon: +387 33 586 160
E-mail: info@toolexperts.ba

Vaše zadovoljstvo nam je prioritet!