Kako kupiti

Izaberite artikal

Izaberite proizvod koji želite kupiti uz pomoć pretrage koja se nalazi u vrhu web stranice (1) ili iz menija Izdvojene kategorije koji se nalazi na lijevoj strani (2)

Dodajte artikal u korpu

Kliknite na proizvod i izaberite opciju Dodaj u korpu ili Kupite.

Idite na opciju plaćanje

Dodali ste proizvod u korpu (4), dobit ćete meni sa lijeve strane u kojem vidite Korpu – idite na Plaćanje (5)

Popunite podatke za dostavu i račun

Ovdje je potrebno da popunite lične ili podatke pravnog lica, kao i podatke za dostavu (6)

Česta pitanja

Ko smo mi?

Tool Experts d.o.o. Sarajevo je vodeći uvoznik i servis za renomirane brendove kao što su Makita, Scheppach, Hoegert, Norton, GTV i Daihen Varstroj. Pružamo tehničku, logističku i servisnu podršku klijentima širom Bosne i Hercegovine.

Na koji način garantujete sigurnost online kupovine i plaćanja?

Vaša sigurnost je naš prioritet. Naš web shop koristi validni SSL sertifikat koji osigurava enkriptovanu i sigurnu vezu. Pored toga, koristimo napredne sisteme zaštite podataka, uključujući firewall, kako biste mogli bezbrižno uživati u online kupovini.

Da li mogu da izvršim povrat proizvoda koji mi ne odgovara?

Da, povrat proizvoda je moguć u roku od 15 dana od kupovine, pod uslovom da je roba nekorištena i u originalnom pakovanju. Proizvode koji nisu dio našeg standardnog lagera nije moguće vratiti. Troškove povrata snosi kupac.

Koji su načini plaćanja proizvoda?

Nudimo različite opcije plaćanja:

Gotovinom pouzećem
Virmanski (žiralno)
Karticama jednokratno
Karticama na rate

Koliko dugo traje dostava?

99% pošiljki se dostavlja u roku od 24 do 48 sati radnim danima.

Koji su načini dostave proizvoda?

Robu dostavljamo brzom poštom (kurirska služba) direktno do vrata kupca. Također, možete preuzeti naručene proizvode u našoj maloprodaji na adresi Tvornička 3C, Ilidža, Sarajevo.

Šta nudimo našim partnerima?

Našim partnerima pružamo sveobuhvatnu podršku, uključujući: